Allgemein

In der Konfiguration aktivieren Sie die Funktionalität für den Wartungsvertrag über das Kontrollkästchen Arbeiten mit Wartungsverträgen im Register Belege, Register Allgemein, Textbereich Allgemein.

Es werden diverse Parameter und Funktionen damit zur Verfügung gestellt:

Beträge der Positionen genau aufschlüsseln (Vorbesetzung des Kontrollkästchens bei Wartungsvertragsneuanlage): Je nachdem, ob im Wartungsvertrag das Kontrollkästchen Beträge der Positionen genau aufschlüsseln bei Neuanlage bereits automatisch aktiviert werden soll, können Sie in der Konfiguration, Register Belege, Register Allgemein das Kontrollkäschen Bei Neueingabe eines Wartungsvertrages das Feld "Beträge der Positionen genau aufschlüsseln" nicht vorbesetzen einstellen. (Unterpunkt des Kontrollkästchens Arbeiten mit Wartungsverträgen.)

Menüs, Kontextmenüs, Register, etc.

Warengruppe

Artikelstamm

Kontextmenü Verkauf/Wartungsvertrag abrechnen

Adress-Stamm

Kontextmenü Verkauf/Wartungsverträge/Adresse=Kunde/Wartungsvertrag Neueingabe

Kontextmenü Verkauf/Wartungsverträge/Adresse=Kunde/Wartungsvertrag Bearbeiten

Kontextmenü Verkauf/Wartungsverträge/Adresse=Kunde/Wartungsvertrag "abrechnen"

Kontextmenü Verkauf/Wartungsverträge/Adresse=Kunde/neue "UPDATE-Lieferung"

Kontextmenü Verkauf/Wartungsverträge/Adresse=Kunde/ausgelieferte Versionen

Kontextmenü Verkauf/Wartungsverträge/Adresse=Fachhändler/Wartungsverträge von Kunden anzeigen

Kontextmenü Verkauf/Wartungsverträge/Adresse=Fachhändler/neue "UPDATE-Lieferung"

Kontextmenü Verkauf/Wartungsverträge/Adresse=Fachhändler/ausgelieferte Versionen

Auftrag

Kontextmenü Übernahme/Wartungsvertrag

Menüs

Allgemeines/Wartungsvertrag/Aufrufen

Allgemeines/Wartungsvertrag/Neueingabe

Allgemeines/Wartungsvertrag/Suchen

Allgemeines/Wartungsvertrag/Abrechnen

Allgemeines/Wartungsvertrag/Parameter/Abteilung(1)

Allgemeines/Wartungsvertrag/Parameter/Abrechnungskennzeichen(1)

Allgemeines/Wartungsvertrag/Parameter/Gruppen

Allgemeines/Wartungsvertrag/Parameter/Kostenstelle(1)

Allgemeines/Wartungsvertrag/Parameter/Kostenstelle Position(1)

Allgemeines/Wartungsvertrag/Parameter/Niederlassung(1)

Allgemeines/Wartungsvertrag/Parameter/Verkäufer(1)

Allgemeines/Wartungsvertrag/Parameter/Zusatzmodule(1)

Allgemeines/Wartungsvertrag/Updates/neue UPDATE-Lieferung erzeugen

Allgemeines/Wartungsvertrag/Updates/ausgelieferte Versionen

(1) -Siehe unter Adress-Stamm.

Kontextmenü in Verkaufsbelegen

Kontextmenü Dienste/Wartungsvertrags-Parameter bearbeiten

(Bei der Übernahme einer Artikelposition in einen Verkaufsbeleg werden die Daten Niederlassung, Abteilung, Verkäufer, Kostenstelle, Abrechnungskennzeichen, Kostenstelle Provision aus den Adress-Stammdaten, Register Wartungsverträge übernommen und können über das Kontextmenü Dienste/Wartungsvertrags-Parameter bearbeiten eingesehen und ggf. bearbeitet werden.)

Kündigungs- und Gewährleistungstext

In der Konfiguration im Register Belege, Register Vorsatz/Nachsatz können Sie für Kündigungen und/oder Gewährleistungen je einen Text mit Platzhaltern für das Datumsfeld im Wartungsvertrag gültig bis eintragen. Der Kündigungstext wird in den Artikellangtext der betreffenden Updatelieferscheine automatisch übernommen, wenn zusätzlich zum Datumseintrag in Feld gültig bis ein Datum im Feld gekündigt am eingetragen wurde. Der Gewährleistungstext wird in den Artikellangtext der betreffenden Updatelieferscheine automatisch übernommen, wenn zusätzlich zum Datumseintrag in Feld gültig bis in der Wartungsvertragsposition das Kontrollkästchen Gewährleistung __ wenn "eingeschaltet" wird keine Rechnung erzeugt, - aber ein UPDATE-Lieferschein bis zum "gültig bis-Datum" aktiviert wurde.

Beispiele für Kündigungstext und Gewährleistungstext:

Belegart für Wartungsartikel

In der Konfiguration im Register Belege, Register Belegarten bei Beleg-Neueingabe müssen für die Belege Wartungsrechnung und Update-Lieferschein Belegarten ausgewählt werden. [Zuvor müssen diese Belegarten angelegt worden sein (Menü Dienste/System/Belege/Belegarten)].