Zahlung rückgängig machen

Wenn Sie einen Zahlungsvorgang versehentlich gebucht haben, können Sie diesen in der Liste der Zahlungseingänge (Zahlungsausgänge) wieder entfernen. Sie markieren dafür die Zeile und klicken dann auf den Button Entfernen neben der Tabelle.

FEHLERMELDUNG beim Versuch, Adresse oder Artikelpositionen in einem Beleg zu ändern:

"Die Rechnung, (Gutschrift), (der Wareneingang) kann erst geändert werden, wenn sie aus den Debitoren (Kreditoren) gelöscht wird".

Wenn Sie diese Meldung erhalten, wurde das Formular Debitor (Kreditor) für den Beleg bereits einmal aufgerufen. Danach erfolgte der Versuch, die Adresse oder die Artikelpositionen in einem Beleg zu verändern.

Was ist zu tun?

1. Rufen Sie in diesem Beleg das Kontextmenü Debitor (Kreditor) auf.

WICHTIG: Sind bereits Zahlungen eingetragen worden, vermerken Sie diese auf einem Zettel, um Sie später erneut eingetragen zu können.

2. Klicken Sie in der metropolis-Hauptmenüleiste auf Löschen. und beantworten Sie die Frage "Datensatz Debitoren (Kreditoren) löschen" mit "Ja". (Nach dem Löschen wird ein anderer Debitorendatensatz angezeigt - dies ist für die aktuelle Rechnung (Gutschrift, Wareneingang) jedoch nicht von Bedeutung.)

3. Verlassen Sie das Formular Debitor (Kreditor) und rufen Sie es erneut auf. (Tragen Sie jetzt ggf. die Zahlungen erneut ein.)